Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio y la compra de productos en GÁLEN Boutique. Al realizar un pedido, aceptas lo aquí descrito.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o disponibilidad antes de confirmar un pedido.

2. Proceso de compra

El pedido se confirma una vez que el pago ha sido autorizado. Recibirás una notificación con el estado de tu compra y, en su caso, la guía de envío para dar seguimiento.

3. Medios de pago

Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito procesado de forma segura a través de Openpay, una plataforma de pagos certificada PCI-DSS. GÁLEN Boutique no almacena los datos de tu tarjeta; estos se transmiten de forma cifrada directamente a Openpay, quien tokeniza la información antes de que el pedido sea procesado. También pueden estar disponibles otros medios de pago habilitados en el checkout, según se indique al momento de la compra.

4. Envíos y entregas

Los tiempos y costos de envío se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido. Puedes dar seguimiento a tu pedido con el número de guía proporcionado.

5. Cambios y devoluciones

Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos a través de la página de Contacto para iniciar el proceso de cambio o devolución conforme a nuestras políticas vigentes.

6. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de la actividad realizada desde tu cuenta.

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (imágenes, textos, marcas y diseño) es propiedad de GÁLEN Boutique o de sus licenciantes y no puede reproducirse sin autorización.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Para dudas relacionadas con estos términos, visita nuestra página de Contacto.